Corona maatregelen

Welke maatregelen gelden er als ik kom schaatsen?

  • Hou 1,5 meter afstand.
  • Volg de instructies van ons personeel en de richtlijnen die geafficheerd zijn.
  • Zorg voor een goede handhygiëne, en raak alleen voorwerpen aan die je nodig hebt.
  • Het aantal schaatsers per publieke schaatsbeurt is beperkt.
  • Zodat iedereen een kans heeft om te komen schaatsen zijn de uren van de schaatsbeurten tijdelijk aangepast. Bekijk het hier.
  • Het dragen van een mondmasker is verplicht in alle publieke ruimtes voor +12 jaar (inkomhal, gangen, winkel, toiletten en schaatsverhuur).
  • Tijdens het schaatsen is het dragen van een mondmasker niet verplicht. Van zodra je het ijs verlaat, is een mondmasker wel verplicht.
  • Schaats steeds in dezelfde richting.
  • Meng je tijdens het schaatsen niet met andere bubbels/groepen.
  • De banken naast het ijs zijn niet toegangkelijk tijdens de schaatsbeurt.
  • Betaal zoveel mogelijk elektronisch of contactloos.
  • De lockers en drankautomaten blijven beschikbaar.
  • Kom niet naar de ijsbaan als je ziektesymptomen vertoont.
  • Bij het niet-naleven van de maatregelen, kan de toegang geweigerd worden.

Moet ik reserveren om te komen schaatsen?

Met hoeveel personen mag ik komen schaatsen?

  • Je mag met max. 10 personen komen schaatsen (kinderen -12 jaar worden niet meegerekend). De afstand van 1,5m moet hierbij steeds gewaardborgd worden.
  • Duid iemand in de groep aan als verantwoordelijke. Deze persoon moet extra aandacht hebben voor het naleven van de coronamaatregelen (bv. hygiëne, niet mengen met andere bubbels, afstand houden, ...). De persoon houdt zelf gedurende 2 weken bij met wie hij/zij is komen schaatsen.

Ik wil met een groep van meer dan 10 personen komen schaatsen. Kan dat?

  • Kom je met een privégroep van +10 personen? Reserveer het ijs dan privé af. Hiervoor bieden wij onze formule ‘friends on ice’ aan. Lees er hier meer over.
  • Kom je als vereniging of club (chiro, scouts, sportclub, ...)? Gelieve minstens 2 weken op voorhand te reserveren. Bel naar 0496 52 34 77 of mail naar info@ijsbaanheist.be.
  • Kom je met je school schaatsen? Gelieve minstens 2 weken op voorhand te reserveren. Bel naar 0496 52 34 77 of mail naar info@ijsbaanheist.be.
  • De kleedkamers en douches voor verenigingen/groepen zijn gesloten.

Wat met abonnementen of beurtenkaarten?

  • Dit schaatsseizoen zijn er geen abonnementen of beurtenkaarten te verkrijgen.
  • Personen die nog een beurtenkaart hebben, kunnen dit in het schaatsseizoen 2021-2022 opnieuw gebruiken.

Kan ik mijn SNS-pas nog gebruiken?

  • Bij de schaatsbeurten van maandag t.e.m. vrijdag worden er enkele plaatsen vrij gehouden voor personen met een SNS-pas.
  • Als je een SNS-pas hebt, moet je niet reserveren via het reservatiesysteem. Kom naar de kassa en scan.

Gaan de schaatslessen op vrijdagavond door?

  • Je kan nog steeds elke vrijdag van 17u30 tot 18u30 schaatslessen komen volgen. De ijsbaan wordt opgedeeld in verschillende schaatsgroepen.
    Tijdens de schaatsles moet je steeds binnen je groep blijven.
  • Voor de schaatsles moet je verplicht een registratieformulier invullen. Dit formulier krijg je aan de kassa.
  • Voor de schaatsles moet je niet reserveren via het reservatiesysteem. Je betaalt de schaatsles aan de kassa.
  • Meer informatie en de tarieven kan je hier terugvinden.

Kan ik een verjaardagfeestje organiseren op de ijsbaan?

  • Je kan nog steeds een verjaardagsfeestje organiseren. Momenteel wordt dit wel beperkt, enkel feestjes voor leerlingen tot het zesde leerjaar worden geaccepteerd.
  • Een verjaardagsfeestje is niet mogelijk tijdens de schaatsbeurten in de avond.
  • Er worden per feestje max. 20 personen toegelaten (incl.jarige en 2 volwassen begeleiders).
  • Verjaardagsfeestjes moeten minstens 2 weken op voorhand gereserveerd worden. Bel naar 0496 52 34 77 of mail naar info@ijsbaanheist.be
  • Het definitieve aantal feestgangers moet ten laatste 1 week op voorhand worden doorgegeven.
  • Hou je steeds aan de geldende maatregelen die van kracht zijn op de ijsbaan.
  • Als je na het schaatsen gaat eten in het ijscafé zullen de tafels verdeeld worden in groepjes van max. 10 personen.
  • In het ijscafé moet iedereen, ook kinderen -12 jaar, aan tafel blijven zitten. De tafel mag enkel verlaten worden voor een toiletbezoek.
  • Bij het begin en op het einde van een verjaardagsfeestje vragen we om met de kinderen buiten op de parking te verzamelen.
    Wij rekenen op de begeleiders van de jarige om dit in goede banen te leiden.
  • Meer informatie en de tarieven kan je hier terugvinden.

Kan ik naar een hockey- of kunstschaatswedstrijd komen kijken?

  • Bij wedstrijden ijshockey en kunstschaatsen zal er een limiet zijn van max. 100 toeschouwers.
  • Als toeschouwer is het steeds verplicht om een mondmasker te dragen.
  • De afstand van 1,5m moet hierbij steeds gewaarborgd worden.

Welke maatregelen gelden er in het ijscafé?

  • Hou 1,5 meter afstand van personeel en andere klanten, uitgezonderd de personen die deel uitmaken van jouw gezelschap.
  • Volg de instructies van ons personeel en de richtlijnen die geafficheerd zijn.
  • Zorg voor een goede handhygiëne, en raak alleen voorwerpen aan die je nodig hebt.
  • Reservatie is niet mogelijk in het ijscafé.
  • Er kunnen maximaal 10 personen aan een tafel zitten (exclusief kinderen -12 jaar). Het gezelschap dat samen aan een tafel kan zitten, bestaat uit de leden van eenzelfde huishouden (personen die onder hetzelfde dak wonen) en maximaal 5 andere personen (exclusief kinderen -12 jaar).
  • Het dragen van een mondmasker is verplicht vanaf 12 jaar behalve wanneer je aan tafel zit. Wanneer dit niet mogelijk is omwille van medische redenen, mag je een gelaatsscherm gebruiken.
  • Vul bij het binnenkomen verplicht je naam, telefoonnumer en/of e-mailadres op het registratieformulier in. Deze gegevens worden 14 dagen bijgehouden en zullen op geen enkele andere wijze gebruikt worden of doorgegeven worden aan derde partijen buiten aan de overheid in het kader van COVID-19 bestrijding.
  • Beperk jouw verplaatsingen in het ijscafé. Verplaats je enkel van en naar jouw tafel en de toiletten. Dit geldt ook voor kinderen -12 jaar.
  • Tooghangen is verboden. Bestellingen aan de toog zijn niet toegelaten.
  • Stoelen en tafels mogen niet verplaatst worden.
  • Betaal zoveel mogelijk elektronisch of contactloos.
  • Het afhaalluik is gesloten.
  • De vergaderzaal is momenteel niet beschikbaar.
  • Kom niet naar het ijscafé als je ziektesymptomen vertoont.
  • Bij het niet-naleven van de maatregelen, kan de toegang geweigerd worden.